2025

ÉVOLUTION DES PRIX

Depuis sa création, oOlution s'engage à offrir des soins de qualité, alliant performance, sécurité et respect de l’environnement. Nos formules, composées d'ingrédients 100% naturels et bio, garantissent efficacité et douceur pour la peau et la planète.

Nous adoptons des procédés qui garantissent l’extraction des meilleurs actifs et travaillons avec des producteurs locaux engagés dans une agriculture responsable. Cela se traduit par des investissements dans des pratiques durables, des partenariats alignés sur nos valeurs et une quête constante d’une qualité irréprochable.

Face à l’augmentation de nos coûts, nous devons ajuster les prix de certains produits à partir du 3 février 2025 pour maintenir notre niveau d’exigence. Conscientes des impacts de cette évolution sur vos habitudes, nous avons à cœur de vous proposer une solution : l’abonnement. Tout abonnement créé avant le 3 février 2025 ne sera pas impacté par l’augmentation des prix.

Nous vous remercions pour votre fidélité et de votre soutien, nous vous faisons la promesse que notre engagement envers la qualité reste et restera inchangé.

Anne-Marie & l’équipe oOlution

L'abonnement oOlution

Comment ça fonctionne ?

🛍️ Faites des économies : bénéficiez de 10% DE RÉDUCTION sur le(s) produit(s) de votre abonnement, dès la première commande et pour chaque renouvellement

🚚 Gagnez du temps : vos produits sont LIVRÉS CHEZ VOUS GRATUITEMENT à la fréquence de votre choix, plus besoin d’y penser !

😎 Gardez le contrôle : notre abonnement est SANS ENGAGEMENT et entièrement MODULABLE : reportez une livraison, ajoutez ou retirez un produit, suspendez votre abonnement… c’est 100% FLEXIBLE et annulable à tout moment, SANS FRAIS

tout savoir sur l'abonnement

L'abonnement oOlution

Comment s'abonner ?

1 - Je me rends sur la fiche du produit auquel je souhaite m'abonner

2 - Je sélectionne l'option "Je m'abonne" et choisis la fréquence de mon choix

3 - J'ajoute mon produit au panier

4 - Si je souhaite m'abonner à plusieurs produits, je recommence les étapes 1 à 3 pour chaque produit souhaité

5 - Je passe commande & le tour est joué ! Je recevrai mon ou mes produit(s) à la fréquence choisie

6 - Je peux modifier mon abonnement comme je le souhaite : reporter une livraison, ajouter ou retirer un produit, suspendre mon abonnement… c’est 100% FLEXIBLE et annulable à tout moment, SANS FRAIS

L'abonnement est disponible en France métropolitaine, Belgique et Luxembourg.

Nous répondons à vos questions
1 - Je suis déjà abonné.e à un ou plusieurs produits, mes abonnements seront-ils impactés ?
Absolument pas ! Tout abonnement créé ou existant avant le 3 février 2025 ne sera pas impacté par l'augmentation des prix. Vos abonnements conserveront le même prix qu'à leur création.
2 - Je souhaite m'abonner mais je ne veux pas recevoir ma première commande aujourd'hui, que faire ?
Il est probable que vous ayez déjà tous les soins nécessaires chez nous et nous le comprenons. Si vous rencontrez cette situation, contactez nous au 09 83 71 34 74 (de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi) ou par mail à coucou@oolution.com. Nous trouverons une solution ensemble :)
3 - Quand est-ce que les nouveaux prix seront appliqués ?
Nos prix seront mis à jour le lundi 3 février 2025 à 10h00.
4 - L'abonnement est-il vraiment sans engagement ?
Absolument ! Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement à tout moment et sans frais, directement depuis votre espace abonné.e. Si vous avez un doute ou une question, contactez-nous au 09 83 71 34 74 (de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi) ou par mail à coucou@oolution.com, nous sommes là pour vous aider !
5 - Je ne souhaite pas recevoir mes soins à une fréquence fixe, comment faire ?
Aucun souci, l'abonnement est entièrement flexible. La date de livraison de votre future commande peut être modifiée jusqu'à 24h avant sa date d'envoi initiale, sans frais. Vous pouvez ainsi déplacer vos renouvellements d'abonnement à votre convenance.
6 - Suis-je prévenu.e avant l'envoi de ma commande ?
Oui, vous êtes notifié.e par email 5 jours avant l'envoi de votre commande abonné.e, ce qui vous laisse le temps de faire des modifications si nécessaire (modification de la date de livraison, ajout de produits, modification des quantité, annulation de l'abonnement...)
7 - Paiement des abonnements : comment ça fonctionne ?
Lors de la création de votre abonnement, vous enregistrez une carte bancaire (opération sécurisée). À chaque renouvellement, cette carte bancaire sera débitée du montant de votre commande. Le paiement ne se fera qu'une fois la commande validée le jour de l'envoi.